Corporate Communications: Mehr als Imagewerbung + PR

Corporate Communications steht bei uns für “Kommunikation aus einer Quelle”; früher bezeichnete man das Thema auch – nur teilweise nach unserm Verständnis – mit „Integrierte Kommunikation“. Ein Kommunikationsansatz, der idealerweise auf dem Fundament eines konsistenten Strategiesystems (Corporate Identity) steht. Ein Ansatz, der alle Kommunikationen einer Unternehmung umfaßt, der das Verbesserungsvorschlagswesen genauso einbezieht wie die Investor Relations, das internationale Marketing oder die Hauptversammlung ebenso wie die Betriebsfeier. Um hier nicht alles zu wiederholen: Erstmalig breiter von uns publiziert in der “Management Enzyklopädie”.

Eine fast unmögliche Aufgabe, insbesondere bei der raschen Zunahme aller Kommunikationen (und Scheinkommunikationen, neudeutsch „Fake News“).

Und es ist doch möglich. Denken Sie an einen Teilausschnitt: Die Investor Relations. Dieses Kommunikationsfeld verlangt noch viel weitergehende Arbeit als etwa die Imagekampagne. Hier müssen Sie allumfassend überlegen, in kurzer Form zusammenfassen, die Kernbotschaften auf den Punkt bringen, die „Überbringer der Nachricht“ auswählen nach jeweils höchster Glaubwürdigkeit usw.. Und wiederum aus der Konzentration heraus alles logisch, konsistent darstellen, erläutern, beleuchten können.

Wo finden Sie interdisziplinäre Kenntnisse und transdisziplinäre Erfahrung? Trauen Sie dies Ihren Unternehmensberatern oder Ihrer PR/IR/Werbe-Agentur zu? Sie müßten ja soviel verstehen, wie alle zusammen: die Investmentbanker, die Unternehmensberatung, der Wirtschaftsprüfer, der Strategieberater, die Werbeagentur, die PR-Abteilung…

Gibt es überhaupt Menschen, die Sie kennen, die an derart umfassende Aufgaben herangehen, Sie dabei unterstützen könnten? Oder glauben Sie, umgekehrt, daß das alles so ablaufen kann, wie man sich Demokratie vorstellt? Nach dem Motto: Lasse alle mal vor sich hin kommunizieren, und das Corporate Design und die Imagekampagne werden das alles schon zusammenhalten?

Nein. Tun Sie niemals. Wir ebenfalls nicht. Für die Gewinnung der möglichen positiven Synergien arbeiten wir gerne mit Ihnen hinter dem Vorhang zusammen.